保证服务目标的安全是第一职责，但是保安人员不得为了达到安全采取非法手段，比如：暴力殴打、或手持刀械等手段来达到安全的目的，保安不是普通职位，而很多人都看轻保安这个行业，他们的工作具有很强的专业性和特定性，说通透一点就是需要合法规避风险，采用正当手段，在不同的环境和条件下，济南保安公司员工的职责和使用武器都不一样，有的负责专业押运服务，有专业负责保护人身安全，还有的负责维持场地秩序。
  向公众宣传安全保卫方面的知识:保安员的一大任务就是预防犯罪，告诉大家为防备不法分子，制止犯罪，敢于向不法分子做斗争，从中掌握技能和经验。比如小区防居民财产被盗窃，车辆被盗或刮，人与人之间争执容易打架，这些都是需要保安平息的，制止犯罪、保护财产和人生伤害，维护公共设施是小区保安的职责。
  提供定向安全服务：现在城市人口越来越多，警力完全满足不了城市的安防工作了，而保安行业为此还可以维护一下社会秩序和安全，为警察部门分担一些职责，虽然保安公司是收费服务，但是足够满足交通枢纽、大型市场、学校、娱乐场所等地安全秩序。像这些场所都是治安问题相对突出而警力不足时，这种情况下保安员尤其能发挥较大作用。